ご予約ガイド ご自宅等へのお届け

ネットで申し込み、スマホなどの機種をご自宅等へお届けするサービスです。

ご予約・お申し込みの流れ

• ※1
  受付完了のご連絡メールをお送りします。

  ・予約開始から数時間は、混雑状況により、メール送信までにお時間をいただく場合がございます。

• ※2
  オンラインショップより入荷のご連絡をいたします。
  

  ・予約時に入力いただいたEメールアドレス宛てにご連絡させていただきます。
  ・商品入荷のご連絡は、メール送信までにお時間をいただく場合がございます。
  ・ご予約内容により、商品入荷のご連絡順が前後する場合がございます。
  ・@mail.mb.softbank.jp からのメールを受け取れるように迷惑メールフィルタの解除をお願いします。

• ※3
  商品入荷のご連絡メールに記載している期限までに本お申し込み手続きをお願いいたします。

  ・料金プラン・キャンペーン・オプションなどは、その際にご選択ください。
  ・お手続きには審査がございます。

注意事項

• 法人契約のお客様はお申し込みいただけません。
• iPadのご予約は、店舗でのご予約を含め、新規契約+機種変更合わせて「お1人さま2台まで」となります。
  ※機種変更は契約電話番号1つにつき、複数のお申し込みはできません。
• オンラインショップでは、「Wi-Fi＋Cellular モデル」のみの取扱いとなります。「Wi-Fi モデル」は取り扱っておりません。
• ご予約数が上限を超えた場合は、超過分をキャンセル させていただきます。
  
  • ※
    複数の方法でお申し込みされている場合は、ご予約の受付順に関わらず以下の順でキャンセルさせていただきます。

    1. オンラインショップでの予約（ご自宅等へのお届けの場合）
    2. オンラインショップでの予約（ソフトバンクショップなど店舗でのお受け取りの場合）
    3. 直接、ソフトバンクショップなど店舗での予約
  　
• オンラインショップでの新規契約のお申し込みは、「クレジットカード払い（ご契約者本人名義のみ）」限定となります。
  Visa、MasterCard、JCB、American Express、Dinersのカードをご利用いただけます。
• 予約内容は変更できません。キャンセルのお手続きを実施いただき、あらためてご予約ください。
• オンラインショップで機種変更できない機種でご予約の場合、連絡なくキャンセルさせていただきます。
  ソフトバンク以外の携帯電話、フォトビジョン、みまもりケータイなど
• 予約内容の確認、キャンセルはこちらからお願いします。
• 現在のご契約内容によって、機種変更手続きをお受けできない場合がございます。
• オンラインショップでの機種変更時に「データシェアプラス」へお申し込みされる場合、現在ご利用中のiPadと親回線となる機種との間で、事前に「家族割引」にご加入されている必要がございます。「家族割引」に未加入の場合、お近くのソフトバンクショップ（店舗）にてお手続きください。